CAMBIOS
Somos conscientes que a veces es complicado acertar con la talla correcta por este motivo ponemos a tú disposición el servicio de cambio de talla
Tienes 14 días naturales a contar desde que recibes el pedido para realizar el cambio. Ponte en contacto con nosotros y gestionaremos el cambio a la mayor brevedad posible.
Para poder realizar el cambio el producto debe encontrarse en perfecto estado, en el embalaje original y con su etiquetado correspondiente*
*Hay productos que por higiene y salud no aceptan cambio y/o devolución como son las braguitas de todo tipo, las fajas y sujetadores adhesivos. En el caso de las braguitas de bikini deberán conservar el adhesivo protector para que el cambio y/o devolución pueda hacerse efectivo. Esta información la encontrarás detallada dentro de cada producto.
Primer cambio de talla GRATUITO
A partir del segundo cambio, independientemente del importe del pedido, el cliente deberá abonar 3€
DEVOLUCIONES
Sino quedas satisfecho y quieres devolver total o parcialmente tu pedido cuentas con 14 días naturales desde la recepción del mismo para ejercer tu derecho.
Por favor, ten en cuenta que Diosize se reserva el derecho a rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas: en perfecto estado, en el embalaje original y con su etiqueta correspondiente*
*Hay productos que por higiene y salud no aceptan cambio y/o devolución como son las braguitas de todo tipo, las fajas y sujetadores adhesivos. En el caso de las braguitas de bikini deberán conservar el adhesivo protector para que el cambio y/o devolución pueda hacerse efectivo. Esta información la encontrarás detallada dentro de cada producto.
Una vez la devolución llegue a nuestras instalaciones comprobaremos que está en perfecto estado y te reembolsaremos, en el plazo de 14 días naturales, el importe de la compra por el mismo procedimiento utilizado en el pago .
Cuando te hagamos el abono de los importes pagados, descontaremos el coste que la empresa de mensajería nos cobra por el transporte del artículo a devolver (5,00€).